8 фраз, которыми можно ответить на пассивную агрессию

Помогут прояснить ситуацию или расставить границы.

Пассивная агрессия — это способ коммуникации, когда человек не говорит напрямую, что его что-то злит или огорчает, а заворачивает это в двойное послание. Например: «Нет, не надо мне помогать, справлюсь как-нибудь». Или: «Нет, я не злюсь на тебя, ты опоздал всего на полчаса, подумаешь!»

Пассивная агрессия заставляет чувствовать себя некомфортно, потому что двойной смысл считать легко, но вступить в прямую конфронтацию непросто. Вдруг собеседник ничего такого не имел в виду?

Однако ощущения обычно не врут. И если вы не хотите мириться с проявлениями пассивной агрессии, можете в качестве примера для ответа использовать эти фразы. Если для вашей речи они звучат ненатурально, просто передавайте смысл словами, к которым вы привыкли. Точно следовать формулировкам не обязательно. 

1. Я не знаю, имел(а) ли ты это в виду, но мне слышится как <…>. Так что можешь уточнить?

Если вы не уверены, что это пассивная агрессия и вы правильно считали посыл, а человек вам в целом небезразличен, можно уточнить напрямую. Причём в подобных формулировках вы не наезжаете на собеседника — вы делитесь своими ощущениями. И у него есть возможность высказаться более предметно. 

Если он отвечает, что всё в порядке, принимайте его слова за чистую монету: всё в порядке. Вы не обязаны эмоционально регулировать другого человека. 

2. Твоё сообщение звучит двусмысленно. Можешь, пожалуйста, переформулировать?

Ещё один вариант, который помогает докопаться до истины. Но в этом случае вы чуть меньше щадите чувства человека, не говоря о том, что это вам, должно быть, показалось. Ведь не только вы должны подбирать бережные формулировки. 

3. Мы тут чтобы договориться, а не чтобы испортить друг другу настроение. Скажи прямо, пожалуйста

Ещё одна формулировка, чтобы попытаться вернуть разговор в конструктивное русло. Вы напоминаете, что вы не соперники, а команда. Поэтому можете делиться чувствами прямо. 

4. Ты так говоришь, что мне не до конца понятно. Ты злишься?

Как уже говорилось выше, вы не обязаны эмоционально регулировать другого человека. Но иногда приходится играть в угадайку и помогать собеседнику понять, что он чувствует, и сформулировать претензию. В этом есть смысл, если вам надо исчерпать конфликт. Поэтому можно слегка подтолкнуть человека к тому, чтобы высказаться. 

5. Звучит как пассивная агрессия

Если что-то крякает как утка и выглядит как утка, скорее всего, это утка. Поэтому пассивную агрессию можно так и назвать. Если человек не умеет идти в открытую конфронтацию, это его проблема, а не ваша, и вы не обязаны терпеть. Зато вполне можете называть вещи своими именами, показывая, что, какой бы пассивной ни была агрессия, это всё равно она.

6. Если это была попытка задеть, у тебя получилось. Теперь поговорим об этом нормально?

Вы делитесь своими эмоциями — вас сообщение расстроило. Но тут же выражаете готовность обсудить проблему. Возможно, ваша открытость поможет собеседнику стать немного смелее. 

7. Мне не нравится двусмысленность тона. Мне не хотелось бы продолжать разговор таким образом

Иногда люди, которые выражают пассивную агрессию, нам дороги. Поэтому хочется обойтись с ними поэкологичнее. Но есть и те, с кем не обязательно нянчиться. Смело расставляйте границы и не давайте задевать свои чувства. 

8. Я слышу твою пассивную агрессию. Но пока ты не будешь выражать недовольство прямо, я не хочу на него реагировать

Более жёсткий вариант защиты своих границ. Вы не обязаны выслушивать пассивную агрессию, а потом обтекать без возможности защититься. Поэтому вы можете обозначить, что дальше в таком тоне общаться не намерены.

Обложка: Ирина Салдина / Лайфхакер